사단법인 하얀코끼리 (이하 '재단'이라 함)은 회원들의 개인 정보를 매우 중요하게 여기며, 이용약관에서 정의한 재단 사이트(이하 "서비스" 이라 함)를 회원들이 이용함과 동시에 온라인 상에서 재단에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 『정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한법률』 및 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다.
재단은 개인정보취급방침을 통하여 회원들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도로 이용되고 있으며 정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 재단은 개인정보 보호정책을 사이트 첫 화면에 공개함으로써 회원들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
재단의 개인정보취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 재단 내부의 정책 변경 등으로 인하여 변경될 수 있으며, 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 재단은 개인정보취급장침을 개정하는 경우 그 변경사항을 서비스의 초기화면에 게시하고 주요 변경내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 회원들이 쉽게 알아볼 수 있도록 사이트 공지사항을 통해 알리고 있습니다.
본 방침은 2013년 6월 1일부터 시행됩니다. (전문개정 2012.11.1)
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 재단은 서비스 등을 통하여 회원들에게 맞춤식 서비스를 비롯한, 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.
재단은 회원의 사전 동의 없이 회원의 개인정보를 공개하지 않으며, 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.
■ 기부금 관리
기부금 출금, 기부금영수증 발생, 기부내역 관리, 기부금사용 보고 및 행사참여 등의 안내 서비스, 회원공지 및 소식지, 콘텐츠 제공
■ 회원관리
본인확인식별, 기부, 자원활동 등 참여내역 및 회원정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인
■ 기부성향 분석
기부문화 활성화를 위한 성향 분석 및 통계, 회원의 접속 빈도 파악을 위한 서비스 개선
재단은 회원이 탈퇴하여 개인정보 수집 및 이용목적이 달성이 종료된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
■ 회원탈퇴시 삭제
■ 단, 기부금영수증 발행 등을 위하여 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 기부결제정보를 보존합니다.
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
재단은 회원의 사전 동의 없이는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
■ 재단의 요청에 따라 이용자들이 사전에 동의한 경우
■ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
■ 주무관청의 검사 및 감독을 위한 요구가 있는 경우
주무관청은 「민법」 제37조에 따른 비영리법인 사무의 검사 및 감독을 위하여 불가피한 경우에는 관계 서류·장부 또는 그 밖의 참고자료 제출을 명하거나 사무 및 재산 상황 검사할 수 있음
■ 결산에 관한 서류 및 공익법인 출연재산 등에 대한 보고서 (상증세법 시행령 제41조)
■ 외부회계감사를 받아야 할 의무 (상증세법 제50조, 주식회사의외부감사에관한법률 제3조)
■ 결산서류 공시의무 (상증세법 제50조)
■ 기부금영수증 발급내역 작성, 보관, 제출의무 (법인세법 제112조)
재단은 기부금 입출금 서비스 및 회원으로서의 권리 이행, 서비스 안정화를 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
■ 회원서비스를 위해 전문업체에 위탁하는 경우
• 개인정보를 제공받는 자 : (주)휴먼소프트웨어
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 회원DB관리 및 기부금 결제정보 관리 / 문자 및 이메일 발송
- 제공하는 개인정보 항목 : 회원정보 및 기부금 결제정보
■ 기부결제 승인ㆍ정산을 위해 PG업체에 위탁하는 경우
• 개인정보를 제공받는 자 : 금융결제원
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : CMS 방식의 기부결제 승인ㆍ정산
- 제공하는 개인정보 항목 : 은행명, 계좌번호, 이름, 주민등록번호, 후원금액
• 개인정보를 제공받는 자 : (주)나이스페이
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 신용카드/휴대폰 방식의 기부결제 승인ㆍ정산
- 제공하는 개인정보 항목 : 카드명, 카드번호, 휴대전화번호
■ 기부금영수증 및 연간보고서 발송을 위해 위탁하는 경우
• 개인정보를 제공받는자 : 우체국, 로젠택배
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 대량 우편물 발송
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주소
회원은 재단에 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
■ 홈페이지 회원가입 및 관리
• 필수항목: 성명, 생년월일, 아이디, 주소, 전화번호, 성별, 이메일, 주소
• 선택항목: 관심분야, 가입동기
■ 재화 또는 서비스 제공
• 필수항목: 성명, 생년월일, 아이디, 주소, 전화번호, 이메일, 주소, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보
• 선택항목: 관심분야, 후원동기
■ 인터넷 서비스 이용
• IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스이용기록, 방문기록 등
■ 파기절차
회원의 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
■ 파기방법
파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
재단는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "2. 개인정보의 처리 및 보유기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
재단은 회원들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 않고 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 회원들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 회원 아이디의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안 됩니다.
재단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고 최신 백신프로그램을 이용하여 회원들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며 암호 알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
재단은 회원들의 개인정보와 관련하여 회원 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 회원들은 하단에 명시한 재단의 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처를 참고하여 게시판이나 전자우편 등의 정해진 절차를 통해 불만사항을 신고할 수 있습니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
■ 담당부서: 후원모금팀 / 전화번호: 1899-1208 / 이메일: we_elephant@naver.com
■ 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)
■ 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
■ 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
■ 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)